Rechnungskopie anfordern

Bitte beachten Sie, dass die Rechnung zu Ihrer Bestellung erst am Versandtag erstellt wird.

Vorab steht Ihnen ausschließlich die Proforma-Rechnung zur Verfügung (z.B. für die Überweisung zu Ihrer Bestellung per Vorkasse).

Die Rechnung erhalten Sie stets auf folgenden Wegen:

1. Per E-Mail (pdf-Datei)
2. Als Download über Ihr Kundenportal, sofern Sie ein Kundenkonto haben. (pdf-Datei)
3. Mit Ihrer Sendung (Rechnung in Papierform)

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Sie haben kein Kundenkonto erstellt und die Originalrechnung, welche Ihrer Lieferung beilag, verlegt?
Über nachfolgendes Anfrageformular können Sie eine nochmalige Zusendung anfordern.

Bitte geben Sie hierzu die damalige Bestellnummer, Ihren Namen, die Postleitzahl der Lieferadresse sowie die gewünschte E-Mail Adresse ein, an welche diese Rechnungskopie gesendet werden soll. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt schnellstmöglich innerhalb unserer Geschäftszeiten.

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Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Zusendung einer Rechnungskopie benötigen wir alle Daten.

Die Bestellnummer finden Sie in der E-Mail der Bestellbestätigung, auf dem DHL-Versandlabel (= Sendungsreferenz) auf dem Produktaufkleber (= Order-ID) sowie natürlich in Ihrem Kundenportal.

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