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Einen Widerruf (= eine Rücknahme der von uns gelieferten Ware) können Sie hier automatisch anfragen.

Wir empfehlen Ihre Rücksendung per versichertem DHL Paket Erklärung zu einer ÜberschriftWir empfehlen Ihre Rücksendung per versichertem DHL Paket mit Sendungsverfolgungsnachweis einzuleiten.
Bitte verzichten Sie auf unversicherte Sendungen per Postbrief / Päckchen / andere Versanddienstleister.
im Originalkarton an uns zu senden.
Die Kosten Ihrer Rücksendung werden, wie von Ihnen im Bestellvorgang akzeptiert, nicht durch uns übernommen.

Beachten Sie, dass benutzte KECODI Freischalt-/Softwareprodukte, beschädigte Produkte / Kabelsätze, sowie fahrzeugspezifische Bestellungen NICHT erstattungsfähig sind.


Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen zum Einbau schnellstmöglich weiter, damit das gelieferte Nachrüstpaket auch bei Ihrem Fahrzeug erfolgreich verbaut werden kann.
  • HIER können Sie eine Anfrage an unser technisches Support-Team senden.
  • HIER finden Sie Antworten auf häufig gestellte technische Fragen während des Einbaus.
  • oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter der: 0049 / (0) 8252 / 40 69 10 Erklärung zu einer Überschrift
    Unsere telefonischen Support-Geschäftszeiten* sind:
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    *Reguläre Öffnungszeiten (ausgenommen Feiertage; Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten sowie Freitags nach Absprache möglich).
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Bitte füllen Sie alle Felder aus, um die Rücknahmefähigkeit Ihrer Bestellung zu prüfen. Sollten Sie mehrere Produkte retournieren wollen, so führen Sie diesen Vorgang bitte für jedes einzelne Produkt aus.






Hier gelangen Sie zu dem geltenden und von Ihnen im Kaufvorgang akzeptierten Widerrufsrecht.

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FAQ - Antworten auf häufig gestellte Fragen