Ihr Kontakt zu uns

Hier 8 hilfreiche Tipps, damit Sie sofort bestellen können:


Ob ein Nachrüstpaket auch bei Ihrem Fahrzeug passt, beschreiben wir in der Produktbeschreibung.

Sollten Sie sich unsicher sein kontaktieren Sie uns bitte HIER mit Ihren Fahrzeugdaten für eine schnelle Auskunft.


 

Tipp 1:
Modelljahr!

Wenn in der Produktbeschreibung steht, dass dieses Produkt NICHT passend ist für Modelle ab 2024 und Ihr Fahrzeug ein Modelljahr 2025 ist bedeutet dies, dass dieses Produkt leider NICHT passend ist.

Benutzen Sie für die Ermittlung des Modelljahres einfach unsere automatische Modelljahrabfrage:




 
 

Tipp 2:
Ausstattung / PR-Nummer!
Werden in der Produktbeschreibung PR-Nummern beschrieben (z.B. für das Infotainmentsystem / Radio) und Sie wissen nicht welche PR-Nummern (= "Ausstattungscodes") Ihr Fahrzeug verbaut hat?

Wir prüfen gerne ob das Nachrüstpaket passend ist.
Kontaktieren Sie uns bitte
HIER
mit Ihren Fahrzeugdaten für eine schnelle Auskunft.


Unser Tipp für AUDI / VW / SKODA / SEAT / CUPRA Autohäuser: In Ihrem Ersatzteilkatalog ETKA können Sie PR-Nummern sofort einsehen.

Unser Tipp für freie Autohäuser / Gebrauchtwagenhändler: Mit dem Online-Tool partslink24 können Sie PR-Nummern sofort einsehen.

 
 

Tipp 3:
UNECE - SFD2 Diagnoseschutz
Bei Fahrzeugen ab dem Modelljahr 2024 / 2025 können leider teilweise keine Programmierungen mehr durchgeführt werden.

Wir beschreiben diesen Ausschluss in jedem betroffenen Nachrüstpaket welches aus elektronischen Teilen mit Nötigkeit einer Freischaltung (= Codierung) besteht direkt in der Produktbeschreibung.


Hier ein Beispiel anhand dem Nachrüstpaket der AUDI A4 B9 8W Rückfahrkamera (siehe HIER):

Wenn Ihr Audi A4 aus 2022 ist besteht keinerlei Ausschluss und die Rückfahrkamera ist nachrüstbar.
Wenn Ihr Audi A4 aus 2023 ist muss mit den PR-Nummern (= "Ausstattungscodes" wie NI0, NI1, NI7, NI8, NI9) geprüft werden, ob eine Nachrüstung möglich ist.
Wenn Ihr Audi A4 aus 2024 ist kann das Produkt leider NICHT nachgerüstet werden.


Sie sind sich unsicher?

Wir prüfen gerne ob das Nachrüstpaket passend ist.
Kontaktieren Sie uns bitte
HIER
mit Ihren Fahrzeugdaten für eine schnelle Auskunft.


 

Tipp 4:
Produktionsdatum!
In der Produktbeschreibung wird ein Produktionsdatum beschrieben und Sie wissen nicht an welchem genauen Tag Ihr Fahrzeug produziert wurde?

Bitte beachten Sie, dass das Datum der Erstzulassung, welches Sie z.B. in Ihrem "Fahrzeugschein" finden, keinerlei Bezug mit dem Produktionsdatum hat.

Wir prüfen gerne ob das Nachrüstpaket passend ist.
Kontaktieren Sie uns bitte
HIER
mit Ihren Fahrzeugdaten für eine schnelle Auskunft.

 
 

Tipp 5:
Ein KECODI Interface reicht aus!
Wenn Sie zwei Nachrüstpakete für das gleiche Fahrzeuge mit je einem KECODI Codierinterface im Lieferumfang bestellen, liefern wir automatisch nur eines aus und buchen beide Freischaltungen auf dieses Codierinterface.

Somit haben Sie alle Freischaltungen für Ihr Fahrzeug auf einem einzigen KECODI Codierinterface und sparen zudem Geld, da Sie das "nicht doppelt" nötige KECODI Codierinterface nachträglich nach Ihrer Bestellung erstattet bekommen (wenn von Ihnen gewünscht)!
✔️ ✔️ ✔️

Wenn Sie bereits ein KECODI Codierinterface besitzen, ist es außerdem jederzeit möglich beliebig viele weitere Nachrüstprodukte oder Freischaltungen zu bestellen.


Wie dies genau funktioniert und was wir hier für Sie empfehlen erfahren Sie HIER.

 
 

Tipp 6:
Was habe ich für ein Auto?
Sie wissen nicht welches Modell Ihr Fahrzeug überhaupt ist (z.B. ein VW Golf 7 oder ein VW Golf 8)?

Benutzen Sie unsere Fahrgestellnummer-Eingabe.
Sie werden anschließend zu der allgemeinen Produktübersicht dieses Fahrzeugmodelles weitergeleitet.
Bitte beachten Sie stets die Produktbeschreibung.

 


 


 

Tipp 7:
Aktuell verbaute Teilenummer bestimmen
In der Produktbeschreibung wird erwähnt, dass Sie direkt am Fahrzeug prüfen sollen, ob aktuell bereits eine bestimmte Teilenummer eines Steuergerätes (z.B. Tür-/Komfort-/Bordnetzsteuergerät) verbaut ist, und Sie kennen diese Teilenummer nicht?

Die tatsächlich und jetzt gerade in Ihrem Fahrzeug verbaute Teilenummer ist leider nie mit einer "Online-Fahrgestellnummer-Einsicht" erkennbar.
Diese Funktion bietet der Fahrzeughersteller leider nicht an.
Es ist somit auch nicht nötig uns zu kontaktieren ob wir die aktuell verbaute Teilenummer einsehen können.

Unser Tipp:
Benutzen Sie bitte ein Diagnosesystem (z.B. KECODI, VCDS, ODIS) und lesen Sie die aktuell verbaute Teilenummer aus.
KECODI enthält als stets kostenlose Funktion in dem Menü "Echtzeitdaten anzeigen" die Möglichkeit alle Detail-Informationen wie die Teilenummer auszulesen.
Informationen wie dies schnell & einfach möglich ist finden Sie HIER

 


 

Tipp 8:
Warum wird die Fahrgestellnummer abgefragt?

Nur dann wenn in einem Nachrüstpaket die Fahrgestellnummer im Bestellvorgang im Feld
"BITTE FAHRGESTELLNUMMER EINGEBEN"
abgefragt wird bedeutet dies, dass wir den Lieferumfang speziell passend fahrzeugspezifisch planen.

Häufig ist dies z.B. bei Einparkhilfe-/ anklappbare Außenspiegel-/ elektrische Heckklappe Nachrüstpaketen der Fall.
HIER finden Sie Informationen, wo Sie die Fahrgestellnummer finden.


Sollten Sie die Fahrgestellnummer bei Ihrer Bestellung gerade nicht greifbar haben können Sie dennoch einfach bestellen und diese später HIER über unser Fahrgestellnummer-Nachreichen Tool übermitteln.


Der abgebildete Lieferumfang ist in einem solchen fahrzeugspezifischen Nachrüstpaket stets ein Beispiel-Bild.


Wenn in der Produktbeschreibung keine Fahrgestellnummer abgefragt wird ist diese für die Bestellbearbeitung auch nicht nötig.

Bitte beachten Sie zudem: Mit der Fahrgestellnummer-Eingabe auf unserer Startseite gelangen Sie ausschließlich zu ALLEN Produkten für das Fahrzeugmodell und nicht zu allen passenden Produkten für speziell Ihr Fahrzeug und dessen Fahrzeugausstattung.
Unser Tipp: Bitte beachten Sie stets die Produktbeschreibung!



Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!

 
 

Sie sind sich unsicher, ob das gewählte Nachrüstpaket passt?

Kontaktieren Sie uns bitte HIER über unser Kontaktformular mit allen dort abgefragten Daten.

Aufgrund der Komplexität unserer ca. 4.000 verschiedenen Produkte werden technische Anfragen ausschließlich
schriftlich beantwortet.

Wir helfen Ihnen gerne und schnell weiter!


 

Damit Sie so schnell wie möglich eine kompetente Antwort erhalten bitten wir Sie HIER unser Kontaktformular zu nutzen.

Support

Wenn Sie uns dennoch telefonisch kontaktieren möchten, stehen Ihnen unsere Telefonisten sowie Telefonistinnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anfrage schriftlich für die jeweilige Fachabteilung zu erfassen.

Anschließend werden unsere Service-Mitarbeiter/innen der jeweiligen Fachabteilung Ihre Anfrage schnellstmöglich schriftlich per E-Mail beantworten.


Halten Sie hierzu bitte sämtliche Informationen (Fahrgestellnummer, Bestelldaten, der genaue Nachrüstwunsch samt der Artikelnummer) bereit.

Unsere Hotline-Rufnummer lautet:
0049 / (0) 8252 / 40 69 - 10


Unser Tipp:
Für eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage bitten wir Sie direkt unser Kontaktformular zu nutzen, welches Sie HIER finden.
 
 
 

Antworten auf viele häufig gestellte Fragen finden Sie HIER.
Viele gängige Fragen werden dort sofort beantwortet und helfen sofort weiter!


Sie haben eine Allgemeine Frage wie:
Kann ich auch nur einzelne Teile eines Komplettpaketes bestellen?
Ist eine Freischaltung nötig?
Wer kann "Einbauen"?
Wie kann ich zurücksenden?
Ist mein Paket schon versendet?
Wo finde ich die Einbauanleitung?
Besuchen Sie hierzu bitte unsere Rubrik der Häufig gestellten allgemeinen Fragen


Sie haben eine Technische Frage während dem Einbau wie:
„Wie pinne ich in einen Stecker ein?
Besuchen Sie hierzu bitte unsere Rubrik der Häufig gestellten technischen Fragen
oder beachten Sie den FAQ-Bereich auf den letzten Seiten der Einbauanleitung.
Viele gängige Fragen werden dort sofort beantwortet!

 

 
   
 

Unsere telefonischen Support-Geschäftszeiten* sind:

Montag 10:00-12:00 und
14:00-16:00 Uhr
Dienstag 10:00-12:00 und
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*Reguläre Öffnungszeiten (ausgenommen Feiertage; Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten sowie Freitags / Samstags nach Absprache möglich).
 


 

 
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